2. CONCEPTOS BASE

Rita César

Tartuce (2006) apunta que la metodología científica trata de método y ciencia. Método (del griego methodos; methodos significa, literalmente: “Camino para llegar a un fin”, es por lo tanto el camino en dirección a un objetivo; metodología es el estudio del método, es decir, el conjunto de reglas y procedimientos establecidos para realizar una investigación; científica deriva de ciencia, la cual comprende el conjunto de conocimientos precisos y metódicamente ordenados en relación a determinado domino del saber. Metodología científica es el estudio sistemático y lógico de los métodos empleados en las ciencias, sus fundamentos, su validez y su relación con las teorías científicas. En general, el método científico comprende básicamente un conjunto de datos iniciales y un sistema de operaciones ordenadas adecuado que permita la formulación de conclusiones, de acuerdo con ciertos objetivos predeterminados.

La actividad preponderante de la metodología es la investigación. El conocimiento humano se caracteriza por la relación establecida entre el sujeto y el objeto, pudiéndose decir que esta es una relación de apropiación. La complejidad del objeto a ser conocido determina el nivel de profundidad de la apropiación, Así, la presentación de una simple realidad cotidiana es un conocimiento popular o empírico, mientras el estudio profundo e metódico de la realidad se encuadra con el conocimiento científico. El cuestionamiento del mundo y del hombre cuando a su origen, libertad o destino, están asociados al conocimiento filosófico.  (TARTUCE, 2006).

Qué es la Investigación

Según Armani (2009, p.17) se puede definir investigación como “el procedimiento racional y sistemático que tiene como objetivo proporcionar respuestas a los problemas y cuestionamientos que son propuestos”

Solamente se inicia la investigación si existe una pregunta, una duda para la cual se quiere buscar una respuesta. Investigar, por tanto, es buscar una respuesta para alguna cosa.

Las razones que llevar a elaborar una investigación científica pueden ser agrupadas en razones intelectuales (deseo de conocer solo por la satisfacción de conocer) y razones prácticas (deseo de conocer con la idea de hacer algo de manera más eficaz).

Para hacer una investigación científica, no basta solo con el deseo de investigar; es fundamental tener el conocimiento del asunto a ser investigado, además de los recursos humanos, materiales y financieros.

Es irreal tener una visión romántica de que el investigador es aquel que inventa y promueve descubrimientos por ser genial. Por supuesto que hay que considerar las cualidades personales del investigador, pues él no se atrevería a iniciar el proceso si sus datos teóricos estuviesen escritos en un lenguaje que se desconoce.

Pero, por otro lado, nadie duda que la probabilidad de ser bien importante cuando existen amplios recursos materiales y financieros. Es mucho mayor que otras con recursos deficientes.

Por ello, cuando se elabora un proyecto de investigación, se debe tomar en consideración, inicialmente, nuestros propios límites.

Qué es metodología?

Para Fonseca (2002) métodos significa organización, logros, estudio sistemático, investigación; es decir, metodología es el estudio de la organización, de los caminos a ser recorridos para realizar una investigación o un estudio, o para hacer ciencia.

Etimológicamente, significa el estudio de los caminos, los instrumentos utilizados para hacer una investigación científica. Es establecer la diferencia entre metodología y métodos. 

La metodología se interesa por la validación del camino escogido para llegar al fin propuesto; por ello, no debe ser confundida con el contenido (teoría) ni con los procedimientos (métodos y técnicas). De esta forma, la metodología va más allá de la descripción de los procedimientos, indicando la escogencia teórica realizada por el investigador para abordar el objeto de estudio.  Asimismo, mientras sean la misma cosa, teoría y método son dos términos inseparables, “debiendo ser tratados de manera integrada y apropiada cuando se escoge un tema, un objeto, o un problema de investigación” (Minayo, 2007, p.44)

            Minayo (2007) define metodología:

… a) como la discusión epistemológica sobre el “camino del pensamiento” que el tema o el objeto de investigación requieren b) como la presentación adecuada y justificada de metidos, técnicas e instrumentos operativos que deben ser utilizados para las búsquedas relativas a las indagaciones, c) y como la “creatividad del investigador”, es decir, su marca personal es especifica en la forma de articular la teoría a los métodos, consideradas experimentales, observacionales y de cualquier otro tipo específico de respuesta a las indagaciones específicas. (p.44)

Qué es conocimiento?

De acuerdo con Fonseca (2002):

 … el hombre es, por naturaleza, un animal curioso. Desde que nace interactúa con la naturaleza y los objetos a su alrededor, interpretando el universo a partir de las referencias sociales y culturales del medio en que vive.  Se apropia del conocimiento a través de las sensaciones, que los seres y los fenómenos le transmiten. A partir de esas sensaciones elabora representaciones. Además esas representaciones, no constituyen el objeto real. El objeto real existe independientemente de que el hombre lo conozca o no. El conocimiento humano es en esencia un esfuerzo para resolver contradicciones, entre las representaciones del objeto y la realidad del mismo. Así pues, el conocimiento, dependiendo de la forma por la cual se llega a esa representación, puede ser clasificado de popular (sentido común), teológico, místico, filosófico y científico.  (p.10)

Qué es sentido Común?

El sentido común, según Fonseca (2002), surge de la necesidad de resolver problemas inmediatos. Él comenta que:

Nuestra vida se desarrolla en torno al sentido común. Adquirido a través de las acciones no planeadas, el surge instintivo, espontáneo, subjetivo, acrítico, permeado por las opiniones, emociones y valores de quien lo produce. Así, el sentido común varia de acuerdo con el conocimiento relativo de la mayoría de los sujetos en un determinado momento histórico. Uno de los ejemplos de sentido común más conocido fue el de considerar que la Tierra era el centro del universo y que el sol giraba en torno a ella. Galileo al afirmar que la Tierra era que giraba alrededor del Sol casi fue quemado por la inquisición. Por ello, el sentido común es una forma específica de conocimiento. La cultura popular está basada en el sentido común. A pesar de no ser sofisticada, no es menos importante siendo crecientemente reconocida. (p.11)

Qué es conocimiento científico?

Frente a las innumerables formas del conocimiento, que es finalmente el conocimiento científico?

Fonseca (2002) Explica:

El conocimiento científico es producido por la investigación científica, a través de sus métodos. Resultante de la aplicación del sentido común, el conocimiento científico tiene su origen en sus procedimientos de verificación basados en la metodología científica. Es un conocimiento objetivo, metódico, de posible demostración y comprobación. El método científico permite la elaboración conceptual de la realidad que se desea verdadera e impersonal, con la posibilidad de ser sometida a pruebas de verificación. (p.11)

De esta forma, el conocimiento científico presenta un carácter provisorio, una vez que puede ser continuamente testeado, enriquecido y reformulado. Para que tal pueda ocurrir, deber ser de dominio público.

Qué es ciencia?

Según Mario Bunge (1997) es “Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, y de los que se deducen principios y leyes generales. En su sentido más amplio se emplea para referirse al conocimiento en cualquier campo, pero que suele aplicarse sobre todo a la organización del proceso experimental verificable.”

El objetivo básico de la ciencia no es el de descubrir verdades o de constituir una comprensión plena de la realidad. Desea producir un conocimiento provisorio que facilite la interacción con el mundo, posibilitando previsiones confiables sobre los acontecimientos futuros e indicar mecanismos de control que posibiliten una intervención sobre ellos.

Visto de esta forma, la ciencia adquirió gran poder en relación al conocimiento producido y mantiene una posición privilegiada en relación a los demás conocimiento (por ejemplo, el sentido común). Esa posición privilegiada fue adquirida por la ciencia a lo largo de la historia, sobre todo por las conquistas efectuadas por la Biología, Química y Física, por medio de la construcción del método científico. Mientras, se debe tener certeza de que la ciencia es apenas una de las formas de conocer el mundo, por lo tanto, de que existen otras formas de convertir al mundo inteligible. 

Construcción del Conocimiento.

El estudio del conocimiento humano ha sido objeto fundamental de la filosofía y la epistemología desde la época de los griegos, pero en los últimos años se le ha prestado mucha atención por parte de los teóricos en el área gerencial. En la literatura gerencial, no se define el conocimiento desde el punto de vista filosófico, sino más bien desde el punto de vista pragmático. Autores como Muñoz y Riverola (2003:6) definen el conocimiento como la capacidad para resolver un determinado conjunto de problemas.

Alavi y Leidner (2003:19) definen el conocimiento como la información que el individuo posee en su mente, personalizada y subjetiva, relacionada con hechos, procedimientos, conceptos, interpretaciones, ideas, observaciones, juicios y elementos que pueden ser o no útiles, precisos o estructurables. La información se transforma en conocimiento una vez procesada en la mente del individuo y luego nuevamente en información una vez articulado o comunicado a otras personas mediante textos, formatos electrónicos, comunicaciones orales o escritas, entre otros.

La definición clásica de conocimiento, originada por Platón, se dice que consiste en creencia, verdadera y justificada. En filosofía, más específicamente en epistemología, la creencia es un estado mental que puede ser verdadero o falso. 

Ella presenta el elemento subjetivo del conocimiento. Plantón, iniciador de la tradición epistemológica, opuso la creencia u opinión al concepto de conocimiento. Una persona puede creer en algo y aun así tener dudas. Creer es acción. La creencia es la certeza que se tiene algo. Es tomar posición en que se cree en ella hasta el fin, es decir, es sinónimo de convicción, fe, conjunto de ideas sobre alguna cosa, etc.; actitud que admite algo verdadero. Verdad significa lo que es real o posiblemente real dentro de un sistema de valores. Esta cualidad implica lo imaginario, la realidad y la ficción, cuestiones centrales tanto en antropología cultural, artes, filosofía y en la propia razón. 

Que es la verdad, entonces? Para Nietzsche (1873), la verdad es un punto de vista. Ella no define ni acepta definición, porque dice que no puede alcanzar la certeza de algo. En epistemología, justificación es un tipo de autorización a creer en algo. Cuando un individuo cree en algo verdadero, está justificando la creencia, su creencia o conocimiento. Así, la justificación es un elemento fundamental del conocimiento.

Conocimiento Empírico

Es el tipo de conocimiento que adquirimos en lo cotidiano, por medio de las experiencias. Es construido por medio de ensayo y error. Es caracterizado por el sentido común, por la forma espontánea y directa en la que entendemos. 

Tartuce (2006) trae a colación algunos elementos relacionados con este tipo de conocimiento:

Es el conocimiento obtenido por casualidad, después de innumerables tentativas, es decir, el conocimiento adquirido a través de acciones no planeadas. Es el conocimiento del día a día, que se obtiene por la experiencia cotidiana. Es espontaneo, focal, siendo esto considerado incompleto, carente de objetividad. Ocurre por medio de la relación diaria del hombre con las cosas. No hay una intención y la preocupación de atender lo que el objeto contiene además de las apariencias.  (p.6)

Está fundamentado en la experiencia, doctrina o actitud, que se origina cuando el origen del conocimiento proviene de esa experiencia. Dentro de sus características se destacan: 

• Conjunto de opiniones generalmente aceptadas en épocas determinadas, y que las opiniones centradas aparecen como equivocaciones individuales. 
• Se valora por la experiencia, pues es fundamentada en una operación con base a estados de ánimo y emociones. 
• Es reflexivo 
• Es verificable 
• Es inexacto 

El principio del método empírico es el de asimilar con vigor la importancia de la experiencia en el origen de los conocimientos particulares.

Conocimiento Filosófico

El conocimiento filosófico es un conocimiento que se obtiene de los documentos escritos, pero esto no quiere decir que el filósofo se dedique únicamente a recopilar datos escritos sino que los analiza y los corrobora en la práctica humana.

Dos armas que tiene el filósofo para ejercer y producir conocimientos son el análisis y la crítica. Mediante un buen análisis podemos darnos cuenta de cómo se han ido desarrollando los razonamientos. Esto nos permite detectar fallas y contradicciones en nuestras explicaciones. Mediante la crítica refutamos dichas fallas y contradicciones, y proponemos su superación. Por la crítica el filósofo busca conocer las concepciones imperantes en determinada sociedad, siendo una de las diferencias entre el científico y el filósofo la manera de abarcar los fenómenos. El científico selecciona los fenómenos y su objeto de estudio. Por su parte, el filósofo estudia los fenómenos como totalidades; busca entender sus relaciones.

La filosofía se va ocupar de objetos que en algunos de los casos son abstractos, esto es, de objetos a los que no podemos conocer por la vía estrictamente sensorial, sobre ellos, intenta establecer características universales.

Características del Conocimiento Filosófico: 

• Racional. Uso de conceptos, categorías y principios lógicos en la explicación de un objeto de estudio; sus conocimientos son fundamentales a través de la lógica. 
• Analítico. Distingue, separa las partes de un todo: teorías, categorías, conceptos científicos o filosóficos.  
• Crítico. Emite juicios de valor sobre una concepción filosófica imperante en la realidad, su finalidad es detectar o determinar contradicciones en su formulación. 
• Totalizador. Tener un saber o conocimiento de los fundamentos de toda ciencia o disciplina. 
• Histórico. Su problemática está determinada por condiciones histórico-sociales. 
• Sistemático. Qué exista ordenación de principios (conceptos y categorías) que sustentes las teorías o argumentaciones, de forma que éstas sean coherentes.

Conocimiento teológico

Es el conocimiento revelado por la fe divina o creencia religiosa. No puede, por su origen, ser confirmado o negado. Depende de la formación moral y de las creencias de cada inviduo. Ejemplo: Creer que alguien fue curado por un milagro; creer en Dios; creer en reencarnación; creer espíritus, etc.

El conocimiento teológico, o místico, es fundamentado exclusivamente en la fe humana y está desprovisto de método. Es alcanzado a través de la creencia en la existencia de seres divinos o superiores que controlan la vida y el universo. Resulta del cumulo de revelaciones transmitidas verbalmente o por inscripciones inmutables y busca dar respuestas a cuestiones que no sean inteligibles y a otras esferas del conocimiento. Ejemplos son los textos sagrados, tales como la Biblia, el Corán, las escrituras de Nitiren Daishonin (monje budista de Japón del siglo XIII que fundo el budismo Nitiren), entre otros.

Es adquirido a partir de la aceptación de axiomas de fe teológica, este conocimiento es fruto de revelación de divinidad, por medio de individuos inspirados que presentan respuestas a los misterios de la mente humana.

Conocimiento científico:

El conocimiento científico surge con Galileo Galilei (1564-1642). Los griegos ya distinguían en el siglo VII A.C. la diferencia entre el conocimiento racional (científico mediado por la razón) y el conocimiento mítico, este inspirado por los dioses y del cual se habla sin ninguna preocupación en relación a la prueba de los acontecimientos.

El conocimiento científico surge a partir de: 

• Determinación de un objeto especifico de investigación y 
• Explicación de un método para la investigación.

La ciencia se caracteriza como una forma de conocimiento objetivo, racional, sistemático, general verificable e “falible”.

• Puras (desarrollo de teorías) y aplicadas (aplicación de teorías de las necesidades humanas
• Naturales (estudio del mundo natural) y sociales (estudio del comportamiento humano y de la sociedad)

Las ciencias sociales tienen peculiaridades que las distinguen de las ciencias naturales (TARTUCE, 2006, p. 8).

• Los fenómenos humanos no ocurren de forma semejante al mundo físico, imposibilitando la previsibilidad. 
• La cuantificación de los resultados es limitada
• Los investigadores tienen creencias que pueden perjudicar los resultados.
• El método por sí solo no puede explicar un fenómeno social. 

Esta distinción entre las ciencias naturales y las sociales es objeto de innumerables controversias y de disputas de poder entre los diferentes campos de estudio en la academia. La postura más común es la atribución de “Status Científico” lo que puede ser cuantificado en una pequeña tolerancia en estudios con herramientas de exploración de variables testeadas estadísticamente.

Minayo & Minayo (2003) consideran tres (3) elementos importantes:

1) No hay ningún método mejor que otro, el método, “Camino del pensamiento”, o sea, el buen método será siempre aquel capaz de conducir al investigador a alcanzar las respuestas a sus preguntas, o diciendo de otra forma, a desarrollar su propuesta (adecuación del método al problema de investigación); 2) los números (unas formas explicativas de la realidad) son un lenguaje, así como las categorías empíricas en el abordaje cualitativo lo son y cada abordaje puede tener su espacio específico y adecuado; 3) entendiendo que la cuestión central de la cientificidad de cada una de ellas es de otra orden …   la calidad, tanto cuantitativa como cualitativa depende de la pertinencia, relevancia y uso adecuado de todos los instrumentos. (p.118)

En consecuencia puede decirse que el llamado Conocimiento Crítico, no guarda una diferencia tajante, absoluta, con el conocimiento de la vida cotidiana y su objeto puede ser el mismo. Intenta relacionar de manera sistemática todos los conocimientos adquiridos acerca de un determinado ámbito de la realidad. Es aquel que se obtiene mediante procedimientos con pretensión de validez, utilizando la reflexión, los razonamientos lógicos y respondiendo una búsqueda intencional por la cual se delimita a los objetos y se previenen los métodos de indagación.

Características del Conocimiento Científico

• Racional: No se limita a describir los hechos y fenómenos de la realidad, sino que explica mediante su análisis para la cual elabora conjeturas, fórmulas, enunciados, conceptos, etc.
• Fáctico: Inicializa los hechos, los análisis y luego regresa a éstos
• Objetivo: Los hechos se describen y se presentan cual son, independientemente de su valor emocional y de su modo de pensar y de sentir quien los observa.
• Metódico: Responde a una búsqueda intencionada, obedeciendo a un planteamiento donde se utilizan procedimientos metódicos con pretensión de validez.
• Auto-Correctivo o Progresivo: Es de esta forma porque mediante la confrontación de las conjeturas sobre un hecho con la realidad y el análisis del hecho en sí, que se ajustan y rechazan las conclusiones.
• General: Porque ubica los hechos singulares en puntas generales llamadas "Leyes".
• Sistemático: Ya que el conocimiento está constituido por ideas conectadas entre sí, que forman sistemas.
• Acumulativo: Ya que parte del conocimiento establecido previamente y sirve de base a otro.

Referencias Bibliograficas

• Alavi, Maryam y Leidner, Dorothy (2003), Sistemas de gestión del conocimiento: cuestiones, retos y beneficios, en Sistemas de gestión del conocimiento. Teoría y práctica, editor Stuart Barnes, Colección Negocios, Thompson Editores, España, pp 17-40.
• Armani, D. (2009). Como elaborar projetos? Guia prático para elaboração e gestão de projetos segundo as normas da ABNT. 5. ed. Porto Alegre: Tomo Editorial.
• Bunge, Mario. (1997) La ciencia, su método y su filosofía. Buenos Aires: Sudamericana.
• FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila.
• MINAYO, M. C. S.; MINAYO-GOMÉZ, C. Difíceis e possíveis relações entre métodos quantitativos e qualitativos nos estudos de problemas de saúde. 2003. In: GOLDEN
• Montaño Alvarez, Lorena (2011). Conocimiento Filosófico. Recuperado el 29 de abril de 2016 de http://lorefilosofia.aprenderapensar.net/2011/09/24/conocimiento-filosofico/
• Muñoz, Beatriz y Riverola, Joseph (2003),—Del buen pensar y mejor hacer: Mejora permanente y gestión del conocimiento, Editorial Mac Graw-Hill, Madrid.
• TARTUCE, T. J. A. Métodos de pesquisa. Fortaleza: UNICE – Ensino Superior, 2006. Apostila.
• Wikipedia. Sobre verdad y mentira en sentido extramoral. Recuperado el 29 de abril de 2016 de https://es.wikipedia.org/wiki/Sobre_verdad_y_mentira_en_sentido_extramoral